创建全国文明城市工作常识

   一、什么是全国文明城市（城区）？
   全国文明城市（城区）是指，在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市（城区）。全国文明城市（城区）是反映城市（城区）整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。
   二、创建全国文明城市有什么重要意义？
   创建全国文明城市，不仅仅是为了争取一份荣誉，更重要的是创建活动，要求扎扎实实为群众办实事、做好事、解难事，使人民群众成为创建工作的最大受益者。要把创建工作的成果体现在落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的生动实践中，体现在城市文明程度和市民文明素质的全面提高上，体现在城市环境面貌、市民生活环境和城市发展环境的大力改善上，体现在城市管理水平的提高和长效机制的建立完善上，体现在实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益上。
   全国文明城市是一个城市最有价值的无形资产和城市品牌。荣获全国文明城市称号，可以提高城市的知名度、美誉度、向心力和竞争力，促进城市在更高层次上全面、协调、和谐、可持续发展。争夺全国文明城市桂冠是全市人民政治生活中的一件大事，更是全市人民共同的愿望和责任。每个市民都是威海城市的主人，是城市文明的建设者，也是城市文明的受益者，城市文明离不开市民的文明，更离不开我们每个人的共同努力。让我们一起行动起来，从我做起，从身边的小事做起，共同创建全国文明城市，让我们的城市更靓丽，让我们的生活更美好。
   三、创建全国文明城市的主要内容有哪些？
   主要有九个方面的创建内容，即八大环境和一项活动：廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动。
   四、创建全国文明城市对咱市民有什么要求？
   创建文明城市的主要评判依据是人民群众满意不满意，人民群众是创建文明城市的主体和最大受益者。
   创建文明城市，要求市民对创建工作的支持率大于80%，对党政机关行政效能的满意度大于90%，对反腐倡廉工作的满意度大于90%，对行业风气满意度大于85%，对政府保障人民基本文化权益的满意度大于85%，对义务教育的满意度大于75%。
   创建文明城市，要求市民对种绿、护绿活动的参与率大于70%，对见义勇为行为的赞同支持率大于90%，对本市道德模范的知晓率大于80%，对捐献骨髓、器官等行为的认同率大于50%。
   创建文明城市，要求市民对志愿服务活动的认同和支持率大于90%，注册志愿者人数占城市人口总数的比例大于8%，经常参加文体活动人数的比例大于60%，要求义务无偿献血量占临床用血量的100%。
   文明城市测评验收时，将随机抽查部分窗口行业的规范化服务，这些窗口行业主要包括23个，分别为：燃气供热、自来水、供电、公交、出租汽车、铁路车站、长途汽车客运站、民航机场、环卫、风景园林、物业服务、邮政、电信、银行、医疗、宾馆、旅行社、商业零售、工商、税务、“110”、派出所、交警。