取药流程和退药流程

取药流程：医生开具药品后，医生打印导诊单，患者按导诊单显示需要交费的在自助机或网上或收款处充值，不需要交费的直接带身份证或就诊卡或二维码到药房取药。

退药流程：先到收款处打印发票，再到药房退药，签字后到收款处退费，收款处回收旧发票重新打印发票。